وتم خلال الورشة تبادل الرؤى والأفكار للتوصل إلى آلية تعاون مشتركة لمتابعة ضمان الحق في الرعاية الصحية للمواطنين وكذلك حقوق الكوادر الطبية وفقاً لما نصت عليه التشريعات المحلية والدولية وإمكانية تنظيم برامج توعوية وتثقيفية في هذا المجال وسبل إعادة الثقة بالمؤسسات الصحية ومحاربة الظواهر الاجتماعية التي تضر بهذه المؤسسات وكذلك الظواهر الصحية الخاطئة والأبواب القانونية لتقديم الشكاوى في قطاع الصحة والبيئة ، وتم الاتفاق على توصيات عدة منها مواصلة التنسيق بين الجهات المشاركة وفتح آفاق لإشراك جهات أخرى وتفعيل التعاون بين المؤسسات المشتركة في الاجتماع من اجل استلام شكاوى من قبل المفوضية وإحالتها الى الجهات المعنية وحسب الاختصاص لتفعيل إجراءات المحاسبة السريعة والعمل على إعداد استبيان وفق المعايير الدولية لتقييم مستوى الخدمات الصحية تتولى فرق الرصد في المفوضية في بغداد والمحافظات.